Unser Serviceversprechen Entspannt unterwegs – wir kümmern uns

Relax. We Care.

Egal, was passiert – bei uns sind Sie und Ihr Fahrzeug in besten Händen. Mit unserem proaktiven Serviceansatz «Proactive Care» sorgen wir dafür, dass Sie jederzeit mobil bleiben. Wir bieten Ihnen das passende Angebot, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.​ Egal ob Warnhinweise im Fahrzeug, ein anstehender Servicetermin, eine Panne oder ein Unfall – mit «Proactive Care» erhalten Sie in jeder Situation gezielte Unterstützung. Unsere Expertinnen und Experten kümmern sich darum, die passende Lösung für Ihren BMW bereitzustellen. Sie können sich entspannt zurücklehnen – wir übernehmen den Rest.

BMW Proactive Care

Vorausschauend unterwegs

Dank intelligenter Sensorik erkennt Ihr BMW frühzeitig Servicebedarf oder mögliche technische Probleme und übermittelt diese Informationen an uns. Wir setzen uns dann proaktiv mit Ihnen in Verbindung – über die My BMW App, per E-Mail, im Fahrzeugdisplay oder, wenn es besonders dringend ist, telefonisch.

Wir denken mit und handeln, bevor es kritisch wird

Immer auf dem neusten Stand

Wenn der Alltag hektisch wird, kann die Wartung schon mal in Vergessenheit geraten. Deshalb erinnern wir Sie rechtzeitig – zum Beispiel, wenn ein Bremsenservice ansteht. Die Terminvereinbarung erledigen Sie einfach und bequem online. Und sollte es doch einmal zu einer Panne oder einem Unfall kommen, sorgt unsere Pannen- und Unfallhilfe für schnelle und kompetente Unterstützung.

Ihr Einstieg in die Welt von Proactive Care

My BMW App

Die My BMW App informiert Sie über eine anstehende Wartung, die voraussichtlichen Kosten und den Stand der Wartung. Egal, ob Sie den Status von Bremsflüssigkeit prüfen oder online einen Termin für eine Reparatur vereinbaren möchten: Die My BMW App ist die digitale Verbindung zu Ihrem BMW und unseren Services.

Mehr zur My BMW App

Ihre Vorteile

  • Wir erkennen Wartungsbedarf frühzeitig.
    Wir erkennen Wartungsbedarf frühzeitig.
  • Wir arbeiten mit modernster Technik.
    Wir arbeiten mit modernster Technik.
  • Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand.
    Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand.
  • Wir verwenden ausschliesslich Originalteile.
    Wir verwenden ausschliesslich Originalteile.

Customer Support Services für Sie

Bei uns stehen Sie im Zentrum

Entdecken Sie unsere weiteren Service-Dienstleistungen oder kontaktieren Sie unser Team für eine persönliche Beratung.

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Hol- und Bringservice

Sparen Sie wertvolle Zeit und geniessen Sie maximalen Komfort mit dem Hol- und Bringservice. Wir holen Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin direkt bei Ihnen ab, führen die gewünschten Servicearbeiten zuverlässig durch und bringen Ihnen Ihr Fahrzeug anschliessend wieder zurück. So unkompliziert war Service noch nie.

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Kontaktformular

Unser Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.

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